2025. 5. 8. 07:32ㆍ카테고리 없음
📋 목차
대구에 사시는 분들이라면 꼭 알아야 할 '일상돌봄서비스'! 🧑🦳
홀로 거주하는 어르신, 중장년층, 일상생활이 불편한 시민들에게 꼭 필요한 이 돌봄서비스는 대구 전역에서 운영되고 있어요. 정기적인 안부 확인부터 가사 서비스, 정서지원, 병원동행까지 다양한 형태로 제공돼요.
2025년 현재, 대구시가 직접 예산을 편성해 운영 중이며, 읍면동 행정복지센터를 통해 신청할 수 있어요. 비용도 저렴하거나 무료인 경우가 많아 시민들의 반응이 점점 뜨거워지고 있답니다.😊
🌿 일상돌봄서비스란?
일상돌봄서비스는 말 그대로 ‘일상의 어려움을 덜어주는 맞춤형 돌봄지원 서비스’예요. 👵
대구시는 고령화, 1인가구 증가, 지역 간 돌봄격차 등의 사회문제를 해결하기 위해 2019년부터 본격적인 돌봄 시스템을 구축했어요. ‘대구형 통합돌봄’이란 이름으로 다양한 연령대와 상황을 고려한 촘촘한 지원이 이루어지고 있어요.
대상은 단지 어르신뿐만 아니라 장애인, 중장년층, 고독사 위험군, 정신건강 위기군 등 생활에서 도움이 필요한 모든 시민을 포함해요. 이 서비스를 통해 ‘혼자 감당하지 않아도 되는 도시’를 만들자는 게 대구시의 큰 목표예요. 🏙️
서비스는 ‘돌봄매니저’ 또는 ‘생활지원사’가 담당하며, 정기적 방문 또는 요청 시 제공되는 방식으로 운영돼요. 이들은 단순한 도우미가 아니라, 돌봄계획에 따라 움직이는 전문인력이랍니다.
서비스에는 가사활동(청소·세탁·장보기 등), 외출동행, 정서지원(말벗·책 읽기 등), 건강관리(혈압·복약지도), 행정업무지원 등이 포함돼 있어요. 최근엔 반려동물 산책, IT기기 사용법 안내도 추가돼서 더 실용적이 됐어요. 🐾📱
무엇보다 중요한 건, 서비스 이용자가 자신답게, 존엄하게 일상을 유지할 수 있게 도와주는 것이죠. 단순한 도움을 넘어 ‘지속 가능한 삶’을 만드는 데 목적이 있어요.
실제로 이 서비스를 통해 우울증이나 고립감에서 벗어나 삶의 활력을 되찾은 사례도 많아요. ‘돌봄은 관심이고 존중’이라는 철학이 서비스 전반에 반영되어 있는 것이 특징이에요.
2025년 기준, 대구 전역 8개 구·군에서 일상돌봄서비스가 운영되고 있고, 매년 수혜자와 서비스 횟수가 크게 늘고 있는 추세예요.
👩⚕️ 일상돌봄서비스 핵심 구성요소
| 구성요소 | 설명 |
|---|---|
| 돌봄 매니저 | 정기 방문 및 맞춤형 돌봄 제공 |
| 서비스 항목 | 가사, 정서, 건강, 외출, 정보안내 등 |
| 이용 방식 | 신청 후 무료 또는 일부 유료 이용 |
📍 대구지역 서비스 대상 및 신청조건
대구의 일상돌봄서비스는 ‘도움이 필요하지만 사각지대에 놓인’ 시민을 우선 지원해요. 🎯
기본적으로 만 65세 이상 어르신이 주 대상이지만, 단순히 연령으로만 구분하지 않아요. 독거, 중증질환, 장애, 고위험 정신질환, 장기입원 후 퇴원자, 중장년 1인가구, 만성질환자 등 다양한 기준을 복합적으로 고려해요.
또한 실제 생활상 어려움이 있음에도 장기요양보험이나 복지서비스의 사각지대에 놓인 경우도 적극적으로 발굴해요. 읍면동 주민센터가 주관해서 신청자를 면담하고, 개인별 돌봄계획을 수립해 맞춤 서비스를 제공한답니다.
신청 조건은 다음 중 하나에 해당하면 가능해요:
- 🔹 만 65세 이상 독거노인 또는 고령부부세대
- 🔹 건강 이상으로 일상생활에 어려움이 있는 사람
- 🔹 장애 등록자 또는 정신건강 위기군
- 🔹 최근 1년 이내 병원 퇴원자 중 돌봄이 필요한 경우
- 🔹 50~64세 중장년 1인가구 중 돌봄 필요자
대구시는 단순한 신청뿐만 아니라, 복지사와 주민자치위원회가 함께 수시로 지역주민을 발굴해 서비스가 필요한 분들께 연락하기도 해요. 행정의 도움 없이도 주민 추천이나 자가 신청이 가능하답니다.
각 구청·동 주민센터는 기본적으로 돌봄계획을 수립한 뒤, 필요에 따라 '대구광역시 사회서비스원', '재가센터', '지역자활센터' 등과 연계해 인력과 자원을 투입해요.
즉, 대구에서는 어느 동네에 사느냐보다도 ‘얼마나 필요한가’가 더 중요한 판단 기준이 된답니다. 💙
📌 대구 일상돌봄 대상 기준 정리
| 대상 | 내용 |
|---|---|
| 기초대상 | 만 65세 이상 독거, 고령자 부부, 기초생활수급자 |
| 특별 대상 | 만성질환자, 정신질환, 병원 퇴원자 등 위기 상황 |
| 기타 | 중장년 1인가구, 장애인, 복지 사각지대 대상자 |
🧾 제공되는 돌봄 서비스 종류
대구의 일상돌봄서비스는 단순한 ‘가사도우미’ 개념이 아니에요. 😌
‘일상 전반’을 돕는 종합 생활 밀착형 서비스로, 사람의 필요에 맞춘 ‘맞춤형 돌봄’이 제공돼요. 특히 상황에 따라 선택 가능한 항목이 다양해서, 누구나 자신에게 꼭 맞는 도움을 받을 수 있다는 게 장점이에요.
기본적으로는 5가지 카테고리로 나눠서 서비스가 제공돼요. 정기 방문이 가능한 경우도 있고, 1회성 요청도 가능해요. 단, 유형에 따라 사전 상담을 통해 범위와 횟수가 결정되며, 응급상황 시에는 긴급돌봄도 가능해요.
서비스는 대부분 무료 또는 90% 이상 저렴하게 이용할 수 있고, 복지카드나 바우처와 연계해 중복지원이 가능하다는 점도 많은 분들이 만족해하시는 부분이에요.
🛎️ 대구시 제공 일상돌봄 서비스 종류
| 구분 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 정서지원 | 말벗, 독서, 그림 그리기, 취미 활동 |
| 가사돌봄 | 청소, 세탁, 정리정돈, 쓰레기 분리배출 |
| 외출지원 | 병원동행, 장보기, 산책, 관공서 업무 대행 |
| 건강관리 | 혈압 체크, 복약 확인, 건강식 안내 |
| 정보지원 | 정부 혜택, 복지 신청, IT기기 교육 |
🏠 그 외에도 반려동물 산책, 문화활동 참여 동행 등 새로운 서비스도 시범 운영 중이에요!
📝 신청방법 및 접수절차
서비스를 받고 싶다면? 지금 바로 간단히 신청할 수 있어요! 📞
대구의 일상돌봄서비스는 가까운 동 행정복지센터를 통해 신청할 수 있어요. 담당 사회복지사가 기본 상담을 진행하고, 신청서를 작성하면 돌봄 매니저의 방문을 통해 서비스가 개시돼요.
주민등록 주소지와 무관하게, 대구 내 실거주자라면 누구든지 신청이 가능해요. 보호자, 지인, 복지기관, 병원, 학교 등 타인의 추천을 통한 간접 신청도 인정되니 참고하세요.
신청 시 필요한 서류는 신분증, 주민등록등본, 필요한 경우 의사소견서나 복지카드 등이에요. 복지센터에서 필요한 서류를 알려주니, 너무 걱정 마시고 방문만 하셔도 된답니다.
대구시에서는 'ONE-STOP 돌봄 상담창구'를 운영해 전화 또는 방문으로도 신청을 도와줘요. 빠르게 상담받고 싶다면 아래 번호를 참고해주세요!
☎️ 신청·상담 창구 정보
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 대구시 통합돌봄본부 | 053-803-6360 |
| 사회서비스원 콜센터 | 1644-4260 |
| 동 행정복지센터 | 각 동별 연락처 상이 (읍면동 확인) |
📲 ‘대구광역시 복지포털’에서도 온라인 신청이 가능하니, 인터넷이 익숙한 분이라면 활용해보세요.
💰 이용요금 및 감면 혜택
많은 분들이 궁금해하시는 요금! 사실 대부분의 서비스는 거의 무료예요! 🆓
대구시의 일상돌봄서비스는 ‘보편복지’의 일환으로 운영되기 때문에, 기본 서비스는 시 예산으로 운영돼요. 그래서 정기 방문 서비스나 응급돌봄은 대상자에 따라 무료 또는 아주 저렴한 비용으로 이용 가능해요.
유료 항목이 일부 있긴 하지만, 월 1만 원 내외의 실비 부담 수준이에요. 예를 들어 가사돌봄 1시간 이용 시 1,000원~2,000원 정도로 책정돼 있어, 부담 없이 활용할 수 있어요.
기초생활수급자, 차상위 계층, 장애인, 국가유공자 등은 100% 면제되고요, 일반 시민도 소득수준에 따라 차등 감면 혜택을 받을 수 있어요.
💸 요금 및 감면 혜택 요약표
| 구분 | 요금 | 비고 |
|---|---|---|
| 기초생활수급자 | 무료 | 100% 면제 |
| 차상위계층 | 50% 감면 | 소득기준에 따름 |
| 일반시민 | 1시간당 약 1,000~2,000원 | 소득구간별 차등 |
🏢 주요 운영기관 및 연락처
대구에는 여러 기관이 일상돌봄을 함께 운영하고 있어요. 🏬
핵심 운영기관은 ‘대구광역시 사회서비스원’과 각 구청 복지과예요. 이외에도 노인복지관, 자활센터, 재가복지기관이 실질적인 돌봄 인력을 제공하고 있어요.
신청은 동 행정복지센터를 통해서 하지만, 서비스 배정과 전문인력 파견은 해당 기관을 통해 이루어진답니다. 상담부터 서비스 시작까지 최대 3일 이내에 연결되도록 신속하게 처리되고 있어요.
📞 대구 주요 돌봄기관 연락처
| 기관명 | 연락처 |
|---|---|
| 대구광역시 사회서비스원 | 053-713-8211 |
| 중구 노인복지관 | 053-256-2561 |
| 대구 동구자활센터 | 053-986-7004 |
💡 이용 전 알아두면 좋은 팁
👇 서비스 신청 전 아래 팁들을 기억해두면 좋아요!
- ✅ 평일 오전 시간대가 상담 연결이 빠르고 여유로워요.
- ✅ 신청 전에 어떤 도움이 필요한지 간단히 메모해두면 상담이 빨라져요.
- ✅ 지자체 행사나 캠페인을 통해 일상돌봄이 연계되는 경우도 있어요.
- ✅ 장기 이용이 필요한 경우, 담당 복지사와 계획 조율이 가능해요.
❓ FAQ
Q1. 서비스 이용에 나이 제한이 있나요?
A1. 아니에요! 고령자뿐만 아니라 중장년, 장애인, 위기가구도 가능해요.
Q2. 동네마다 서비스 내용이 다른가요?
A2. 기본 틀은 같지만 구청별로 운영기관이 달라 세부 서비스에 약간 차이가 있어요.
Q3. 신청 후 얼마 안에 서비스가 시작되나요?
A3. 보통 상담 후 3일 이내에 매니저가 첫 방문해요.
Q4. 직접 방문이 어려운 경우엔 어떻게 하나요?
A4. 전화상담으로도 접수가 가능하고, 대리 신청도 인정돼요.
Q5. 서비스 중간에 항목 변경이 가능한가요?
A5. 네! 담당자와 협의해 탄력적으로 조정 가능해요.
Q6. 매주 꼭 받아야 하나요?
A6. 아니에요. 주 1회, 격주 등 개인 상황에 맞게 조정돼요.
Q7. 비용은 꼭 현장에서 지불해야 하나요?
A7. 계좌이체 또는 간편결제도 가능해요.
Q8. 지금 바로 어디에 문의하면 될까요?
A8. 053-803-6360으로 전화하면 가장 빠르게 연결돼요!